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陈辉:科技变革家装

发布时间:2019-05-31 21:27:10

撰文 | 刘耀儒

视频&摄影丨李博文

出品乐居财经


编者按:他们是中国家居业的领军者他们是美好生活的创造者.乐居财经献礼"新中国成立70周."推出系列访谈`对话CEO/与老板对话`1起聆听家居塔尖人物讲述中国家居业为实现美好生活而奋斗的精彩故事.本期对话嘉宾是2020欧洲杯下注集团董事长陈辉先生.


2020欧洲杯下注被冠以"家装设计师黄埔军校" ."中国家装首股"相对于企业明星般的光环陈辉本人略显低调他接受采访时即使谈及上市敲钟也只淡然1笑更多是不疾不徐的娓娓道来.


中国家装发展20多.以来从功能满足到注重设计再到生活方式的打造家居消费趋势的每次变化沉稳而理性的陈辉都能准确把脉近.他又与科技"较真"借互联网 .5G和AI等变革装修.


他认为应形成1整套的打法将数字化和信息化贯穿于获客 .管理 .设计和交付全业务链条把控每1步家装智能商业时代才有可能早日到来.


(1)数字化赋能


从接单到安装到家装修涉及的链条长而复杂1个环节出现问题将最终导致交付延迟消费者满意度因此大打折扣而随着消费升级的演变人们对家装服务的要求越来越高环保 .个性和高效成为普遍诉求点它对装修提出更大挑战.


与此同时人工成本越来越高企业面临用不起人的尴尬境地双重压力下"必须用科技来引领以缓解生产力低下的窘境否则将面临淘汰的危险".


陈辉用"农耕文明"形容当前家装现状传统的CAD画图 .传统工具施工 .传统方式传递订单等依然是行业常态."人"让位于"系统"将装修全程的信息上传云端形成大数据重构装修流程将更好的 .严谨和高效.


具体而言2020欧洲杯下注运用数字化科技手段联通家装全业务囊括了数字化营销获客 .数字化销售管理 .数字化设计和智慧交付4大系统客户画像和报价: .服务效率低下 .预算不精准等问题将得以解决而全系统的闭环大大提升客户满意度.


语言传递中滋生误差客户和设计师需要长时间的磨合沟通成本过高.陈辉举例于对应APP上N种风格体系綸稍睦啦⑶褹R .VR可助力实现所见即所得以当下体验决定是否为未来的生活方式买单将变得简单易行.


陈辉以"冰山式创新"作比.露出水面的冰山1目了然有种简洁的美丽;而水面下的8分之7虽庞杂也易被忽略但也支撑起水面上的8分之1.



(2)切入装配式


从建筑工业化到内装工业化住宅的未来走向加速装配式装修发展家装产业也因此具备了标准化的基础和大规模生产的可能作业效率和性价比大幅提高.


将工业化生产的部品 .部件通过装配方式由产业工人按照标准化程序采用干法施工进行装修.实现装配式装修首先于工厂预制好墙板 .顶板的基层 .面层制好顶面 .墙面 .地面所需要的专利组件然后运至现场组装嵌挂的装配新家.


对于C端用户而言其能够带来的最直观的改变是缩短装修工期 .简化房屋翻新流程.2020欧洲杯下注作为国家住建部首批国家装配式建筑产业示范基地可提供住宅 .酒店 .办公 .医疗全砙白芭涫阶靶藿饩龇桨.


"像做手机1样做装配式装修".以首钢铸造村钢结构装配式装修项目为例2020欧洲杯下注从内装工业化设计出发充分考虑钢结构的特殊性和4季变化的因素有针对性的研发了顶角柔性节点 .钢柱防冷桥处理方案 .卫生间整体防水解决方案等并实现了管线与结构分离 .同层排水等方式使得维修和日后改变房间的使用功能提供了前提条件.首钢示范小区目前尚于施工中被评为3星级绿色建筑 .住宅产业化试点工程.


"它是环境友好型 .资源节省性的业务模式"2020欧洲杯下注为开发商提供定制的装配式住宅解决方案除了可辅助项目快速入市 .高质量交付外零甲醛绿色絔狄沧芭涫降1大优点.


(3)发力定制精装


家居家装整体增速放缓行业集中度凸显竞争越发激烈品牌企业亟待拓展新渠道而于精装房和全装修政策的驱动下上游房产带来的市砞占湔鸩奖皇头虐揖 .建材 .装修等于内的企业纷纷入局.


目前国内精装房口碑不好甚至有"不爱精装爱毛坯"的呼声相对于传统家装模式和工装模式定制精装的重点于于"个性化"它改变了地产商统1精装修的交付模式可直接面对购买该地产楼盘的消费者根据消费者需求完成标准化和个性化相结合的整装方案.


以"整装服务商"的角色定位2020欧洲杯下注进军定制精装."这块蛋糕并不好啃"它对装企的信息化管理 .部品建材供应 .高效安装以及资金流转等均提出更高要求.


DIM+系统历时5.研发早于2017.便已问世其解决了"量房不准 .设计时间长 .效果图与装修效果差别大 .施工过程有增项"等人为痛点.利用20余.的家装产业链优势通过对设计 .施工 .采购 .监理等传统家装系统的全线贯通使装修全程的透明和精准成为可能.


此外为解决不同设计风格的空间如何落地的问题2020欧洲杯下注扩大产能供应.2011.斥资9亿块于河北廊坊开建13.8万平方米的工厂;2019.1.枣庄市山亭区工厂开工建设.于技术赋能下生产的规模化和柔性化并行不悖将航空 .电子等领域广泛引用的"静电粉末喷涂技术"更是成功应用于家装木作喷涂上无毒定制家装产品因此拥有更丰富的色彩呈现.


陈辉讲到基于对装配式 .DIM+系统 .新型材料 .絔悼萍嫉壬疃瓤⒑脱芯2020欧洲杯下注针对住宅 .医院 .酒店和办公等应用砙耙殉醪浇⒘苏资只笆谓ㄉ杼逑.


随着精装房政策的实施全国陆续迎来了精装房交付时代定制精装成为家装市场新增长点2020欧洲杯下注再次踩准了"节点".


于互联网 .5G和AI等科技的加持下科技变革家装逐渐成为行业共识.陈辉的"较真"升级"即使流程再完善 .管理再严格也仍然难以做到完美仍然难以保证每个客户都很满意."


为此2020欧洲杯下注成立东易慈善基金 .爱心工匠会 ."于东易"于线社区等打造有爱心的企业文化"让员工从心出发认同'装饰美好空间筑就幸福生活'理念从而实现'人居合1'."



以下是乐居财经与陈辉的对话精.


乐居财:5G .人工智能等新科技对家装行业带来了什么实质性的影响?


陈辉:传统家装属于人员密集型行业更多提供个性化服务耗费人力但随着人工成本越来越高企业将面临用不起人的尴尬境地生产力严重低下的问题凸显.同时消费升级下人们对服务提出了越来越高的要求惟有依靠科技提高效率从而改造行业.


传统的CAD画图 .传统工具于施工 .传统方式于传递订单……家装行业尚处于农耕文明时代离工业 .互联网 .移动互联 .人工智能和5G时代还很远必须用科技来引领否则面临淘汰的危险.


乐居财经:请分享2020欧洲杯下注通过数字化和信息化对生产 .物流和管理等的赋能.


陈辉:将人做的事数字化和信息化让系统帮助人装修将更好的 .严谨和高效.运用数字化科技手段联通家装全业务2020欧洲杯下注囊括了数字化营销获客 .数字化销售管理 .数字化设计和智慧交付4大系统东易因此于营销获客 .设计转化 .良好交付方面全方位建立起效率优势从而构筑了家装行业"科技改变生活"的变革.


乐居财经:2019.是建国70周.随着城市化改革进程的深化您认为家装1路走来大致经过4男┍浠


陈辉:消费者从普遍重视质量到开始注重设计功能和美观需兼备.2020欧洲杯下注通过大数据调研发现家不仅仅要依靠家具等物质的东西还应有精神层面的要用风格设计体现家居文化.但这仍未触及本质家居装修最终还是要回到生活2020欧洲杯下注致力于推广美好生活方式.


从最早依靠施工队再到设计师目前家居家装整体增速放缓行业竞争越发激烈面对巨大的挑战东易深耕科技以数字化和信息化变革传统家装模式打造人居合1的美好生活方式.


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